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Que tenemos para su equipo
Alcatel 5200 BCN y Alcatel 5200 BCS |
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ACTUALIZACIÓN y UPGRADE
Para llevar a su equipo a la Ultima Versión de Software - Hardware y obtener el mayor número de ventajas de su Equipo Conmutador.
NUEVOS TELÉFONOS DIGITALES
Mediante una ingeniería innovadora hemos logrado sustituir los
anteriores teléfonos DELTA por nuevos y actualizados Teléfonos Digitales.
CORREO DE VOZ
Permite la facilidad de Desvío directo desde su Extensión hacia su Buzón de
Correo de Voz en caso de estar ocupada o no contestar una llamada.
(Compatible con cualquier marca de Correo de Voz con conexión Analógica y
Señalización en Banda)
OPERADORA INTELIGENTE IOS en PC - WINDOWS
Instale su Consola de Operadora en una Computadora PC con Windows desde 98
hasta XP, obteniendo todas las ventajas de una Red corporativa con
directorios en línea
Uno de los puntos frágiles del sistema siempre fueron las Consolas de
Operadora que desde su versión Básica hasta su consola VDU que al dañarse y
por la falta de refacciones quedaban inutilizadas, sin reparación o en
algunos casos excesivos costos de rehabilitación
OPERADORA AUTOMÁTICA
Dando
una imagen profesional al contestar la llamadas, la operadora interactúa con el Conmutador y el Correo de Voz
permitiendo el Anuncio de la Persona que llama, anuncio a voceo externo, etc.
(Compatible con cualquier marca de Correo de Voz con conexión Analógica y
Señalización en Banda)
VOZ POR IP
El Equipo Alcatel 5200 BCN ha demostrado ser un excelente Media Gateway
de Circuitos Analógicos con conexión digital E1 o T1 obteniendo un desempeño
excelente a un precio sumamente competitivo, logrando con esto formar parte de
Redes de equipos de Voz por IP suministrando Circuitos de Extensiones Analógicas
desde 32 hasta 1000 puertos.
TRONCAL DIGITAL E1
Compatible con la Red
Digital de Servicios integrados de Telmex y cualquier otro proveedor de
telefonía local permite la conexión de Troncales Digitales E1 permitiendo
desde 10 hasta 250 circuitos.
GRABADORA DE LLAMADAS
Se
puede implementar cualquier sistema de Grabación de Llamadas Telefónicas en
las Líneas Troncales o en la Troncal Digital E1.
MENSAJES VOCALES
Hasta 8 fuentes externas de Música o Mensaje que avisan audiblemente los Mensaje en Espera, Despertador, Mensaje en Correo de Voz, Horarios de Servicio y Facilidades. Grabaciones digitales Especiales y Personalizadas.
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Facilidades Exclusivas para su Conmutador |
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NUEVAS FACILIDADES
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CÓDIGOS DE AUTORIZACIÓN
para llamadas de Larga Distancia, además del Candado Electrónico y
Cambio de Categoría
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CAPTURA DIRECTA DE LLAMADAS además de la Captura por Grupo que ya
existía
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NOMBRE DE LA EXTENSIÓN que se refleja en la Operadora VDU,
Operadora Inteligente IOS-PC y en las Extensiones Digitales con Pantalla
+
ESTACIONAMIENTO DE LLAMADA por sistema, que permite poner en
retención global y contestar la llamada en cualquier extensión del
Conmutador
+
REGISTRO de LLAMADAS de ENTRADA
en la salida del Tarificador de Llamadas que permite llevar una
estadística mucho mejor de la atención de las llamadas Telefónicas
+
ANUNCIOS DE MENSAJES adicionalmente a la Música en Espera Externa,
se tiene la opción de utilizar hasta 8 fuentes externas de Música o Mensajes
externos que pueden ser ocupados para la espera, transferencia o anuncios de
las llamadas.
LISTADO DE CONFIGURACIÓN, FACILIDADES Y
TECLAS DIGITALES
¿Sabe cómo está configurado su equipo?
¿Cuántas Líneas y Extensiones tiene?,
¿Qué categoría de Larga Distancia tiene cierta extensión?.
Somos la única compañía que le damos un Reporte Detallado de la Configuración y Programación de su Equipo Conmutador 5200 con toda la información actualizada para una correcta toma de decisiones y así realizar cambios, ampliaciones, reducciones de recursos, etc.
TARIFICADORES
El sistema es
compatible con cualquier tipo de Tarificador de Llamadas Telefónicas con
interfase serie RS232.
COLECTOR
Es el servicio que le da la información necesaria en Reportes Generales y Particulares para Análisis de Tráfico de Llamadas para toma de decisiones, Reporte de Llamadas, etc., sin necesidad de adquirir un Tarificador y destinar personal de su Compañía.
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Mas Facilidades |
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DIADEMAS PROFESIONALES
Para Consolas de Operadora y Teléfonos haciendo más Productivo y Sencillo su trabajo.
BATERÍAS SELLADAS LIBRES DE MANTENIMIENTO
Diseñadas especialmente para Equipos de Telecomunicaciones con un excelente respaldo y rendimiento. Retire ya sus Acumuladores Peligrosos y Obsoletos.
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Otros Servicios |
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CABLEADO ESTRUCTURADO
La mejor forma de Capitalizar un gasto y convertirlo en un producto eficiente y sencillo.
OUTSOURCING
Dedíquese a lo suyo. No desperdicie recursos humanos ocúpelos en áreas más productivas para usted y su Compañía.
Nosotros le podemos dar la asistencia Integral y Completa que van desde servicios y mantenimiento a su Conmutador, análisis de sistemas, procedimientos, directorios hasta Personal Técnico - Operativo, Operadoras Personales y Automáticas.
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Inicio -
Productos - Alcatel 5200 |
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El Sistema Conmutador 5200 llegó a México en 1985 y se comenzó a comercializar como ITT 5200 BCS o simplemente como Amanda, actualmente se conoce como Alcatel 5200 BCN.
Al igual que muchas tecnologías electrónicas basadas en microprocesadores, la ingeniería y el software de este sistema se actualiza constantemente, con el objeto de eliminar fallas, aplicar mejoras, optimizar recursos y así permanecer en el mercado.
Actualmente tenemos
en Contrato de Mantenimiento Integral equipos de nuestros clientes que suman
5,300 puertos de extensión, lo que nos ha obligado a tener equipo y refacciones
suficientes, ya que por contrato estamos Garantizando servicio hasta el año 2015
mínimo.
Todos los cambios son aplicados a los sistemas ITT 5200 BCS y Alcatel 5200 BCN mediante el simple intercambio en las Memorias EPROM de las Tarjetas del Sistema.
Los equipos 5200 BCS, pueden ser convertidos a 5200 BCN con un paquete conocido como Upgrade obteniendo este Conmutador todas las características y facilidades del Conmutador 5200 BCN.
Como se puede observar los equipos 5200 que fueron instalados hace 13 años, ahora pueden seguir funcionando junto con las nuevas tecnologías como son la Red Digital Integrada, Correo de Voz, Datos Vía Conmutador, Teléfonos Digitales Multilínea, etc. y esto tan solo con la Actualización del sistema. Además la mayoría de las tarjetas del 5200 BCS funcionan en los equipos 5200 BCN y viceversa.
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ITT 5200 BCS
Businnes Communication System
Este sistema tiene 3 Modelos conocidos como R1, R2 y R3 teniendo una capacidad máxima de 112 Troncales y 824 Extensiones. El sistema ITT 5200 BCS es controlado por un procesador de 8 bits y su matriz de conmutación es con el Sistema PCM.
El nombre del Ultimo Software que se lanzó al mercado para este sistema fue conocido como Reléase 3A4B. Este equipo NO tiene Software - PC para apoyo a la Administración - Respaldo de la Base de Datos.
Este equipo tiene 3 modelos diferentes, los cuales tienen capacidades máximas predeterminadas como se indica en la siguiente tabla
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ITT 5200 BCS |
R1 |
R2 |
R3 |
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Troncales |
48 |
64 |
112 |
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Extensiones |
112 |
200 |
824 |
ITT 5200 BCS UPGRADE
Como se mencionó anteriormente, el sistema ITT 5200 BCS utiliza un microprocesador de 8 bits que es posible convertirlo al equivalente del sistema Alcatel 5200 BCN con el mismo microprocesador INTEL 80286 de 16 bits, tan sólo con cambiar 2 tarjetas junto con la modificación y actualización de algunas memorias EPROM.
A este procedimiento se le conoce como UPGRADE y para identificarlos se suma esta nomenclatura al nombre original: ITT 5200 BCS Upgrade aunque familiarmente, se les conoce como Alcatel 5200 BCN.
Al sistema ITT 5200 BCS Upgrade actualizado, se le puede colocar el Reléase Excel adquiriendo todas sus facilidades y ventajas.
El costo de la conversión (Upgrade) en la mayoría de los casos no excede el 40% del costo actual del equipo. Las capacidades no varían, son las mismas que para el sistema ITT 5200 BCS.
Este sistema una vez actualizado cuentan con la facilidad del Software desarrollado por Alcatel, para Computadora Personal (PC), para la Administración - Respaldo de la Base de Datos conocido como ADMIN.
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5200 BCN
Businnes Communication Network
La evolución del sistema ITT 5200 BCS, fue la comercializada con el nombre de Alcatel 5200 BCN el cual tiene muchas mejoras significativas con respecto a su antecesor, se le sumaron facilidades para poder ser un sistema que se puede conectar a una Red de Conmutadores para formar una Comunicación Integral Cerrada o Abierta según sea el caso, eliminando en muchas ocasiones las barreras geográficas, además de poder manejar dentro del mismo la opción de Transmisión de Datos con la misma infraestructura del Cableado Telefónico.
Este Conmutador es controlado con un Microprocesador de fabricación especial INTEL 80286 de 16 bits y su matriz de conmutación es con el Sistema PCM.
Los modelos del Conmutador Alcatel 5200 BCN son R1, R2 y R3, estos modelos son los mismos que el ITT 5200 BCS pero difieren mucho en sus capacidades máximas las cuales, ahora se miden por Puertos Máximos, los cuales son completamente configurables y se puede observar en el siguiente cuadro comparativo:
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Alcatel 5200 BCN |
R1 |
R2 |
R3 |
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Puertos |
512 |
1024 |
2048 |
Estos puertos son ocupados no sólo por extensiones y troncales, muchos son ocupados también por procesos internos, registros, circuitos de conferencia, etc.
El 5200 BCN, cuentan con la facilidad del Software desarrollado por Alcatel, para Computadora Personal (PC), para la Administración - Respaldo de la Base de Datos conocido como ADMIN.
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Posibilidades de Conexión del equipo Alcatel 5200 BCN
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Software del Sistema Alcatel 5200 BCN.
El sistema Alcatel 5200 BCN, es objeto de continuas mejoras y modificaciones en su software, mediante el cambio de las memorias que contiene éste. Al software se le conoce con el nombre de Reléase, seguido de un número el cual indica la versión y una letra que determina el número de la revisión de ésta.
ALCATEL 5200 BCN Reléase 4B
De los sistemas Alcatel 5200 BCN los primeros equipos llegaron con el Reléase 4B, este en realidad sólo posee facilidades básicas de comunicación externa e interna, no se le pueden colocar Aparatos Digitales Delta. No existe la posibilidad de hacer una Red de Conmutadores, ni tampoco tiene la facilidad de conexión con la Red Digital Integrada de Telmex (RDI).
ALCATEL 5200 BCN Reléase 5E
En este Reléase 5E el sistema Alcatel 5200 BCN, tiene la posibilidad de conectar Aparatos Digitales Delta y la conexión a la Red Digital Integrada de Telmex (RDI), sus facilidades siguen siendo estándar. Con el Reléase 5E se pueden hacer Redes de Conmutadores muy sencillas obligando a que todos los equipos de la red sean Alcatel 5200 BCN y se carece de la facilidad de Ruta de Menor Costo (Least Cost Routing), en general no hay Administración de Red.
ALCATEL 5200 BCN Reléase 9C
Este es el punto culminante dentro de la Evolución del sistema, ya que este Reléase 9C tiene el mayor número de ventajas que antes no se habían visto en los Conmutadores Alcatel 5200 BCN (Ver Documento Reléase Excel). Cuenta con diversas y muy completas Facilidades en cuanto a Extensiones, Aparatos Delta y Puestos de Operadora; la Interface para Correo de Voz Externo; tiene la facilidad de Conexión a la Red Digital Integrada (RDI) y se pueden hacer Facilidades de Red muy avanzadas al conectar el sistema a una Red de Conmutadores, inclusive con equipos de diferentes marcas (AT&T, Nortel, Ericsson, etc.), además de una interface para el Registro Detallado de Llamadas (SMDR) con excelentes opciones.
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Términos y Condiciones