CASTelecom: Productos - Conmutador Hibrido IP-PBX KXTDA100D

El sector de la Hotelería y Hospitalidad tiene requerimientos muy especiales y exigentes en su operación y servicios, además de flexibilidad, con equipos económicos, fácil de utilizar y que requieran el menor mantenimiento posible. Con el Conmutador Panasonic KX-TDA100D los Hoteles y Hospitales tienen un solución que cubre esas y otras tantas necesidades

Además la integración de las aplicaciones como Facturación directa de la habitación sin programas o computadoras externas y la gestión del sistema es un factor clave para el éxito de este equipo en este sector tan competido

Características Especiales para Hoteles y Hospitales

Facturación de llamadas en las habitaciones
Sin Computadora y Sin Programa Tarificador

La tarificación para las llamadas desde las habitaciones se puede registrar e imprimir como una factura para el cliente sin Necesidad de Computadora o programa Tarificador, únicamente requiere con el Conmutador y una Impresora conectada.

Si se da a los clientes números de identificación personal (PINs) de la extensión, las llamadas que se realicen desde otras extensiones (por ejemplo, desde la extensión del restaurante del hotel) se podrán facturar a la extensión de la habitación del cliente utilizando la función CDS móvil dandole la libertad a los huspedes de realizar llamadas desde cualquier extensión del hotel con cargo a su directa a su habitación.

Independientemente del SMDR / REDCE, se puede obtener un registro de las llamadas y de las tarificaciones (por ejemplo, gastos telefónicos, minibar, etc.), que se puede utilizar para la facturación del cliente.

A. Título de la Factura programable (por ejemplo, el nombre del Hotel).
B. Hora de la entrada (Check IN).
C. Hora de la salida (Check Out).
Si el cliente ya ha salido, se indicará la hora de salida. De lo contrario, se indicará la hora de impresión
de la factura.
D. Número y nombre de la extensión.
E. Lista de todas las llamadas realizadas y de la tarificación de llamadas.
F. Tarificación total para cada tasa y elemento de tarificación, incluyendo la tasa preprogramada.
G. Tarificación combinada de los tres elementos de tarificación, moneda de tarificación y tasa.
H. Número de la hoja (el número de veces que se han impreso y borrado los datos de tarificación del cliente).
I. Pie de página programable (por ejemplo, la información de contacto, dirección, teléfono y demás datos del hotel).

Control del estado de la habitación
Libre, Salida y Limpia

Una extensión designada como operadora de hotel puede ajustar el estado Entrada en las habitaciones de forma remota y ajustar el estado de Entrada / Salida / Limpia (Preparada o No Preparada) de las habitaciones asociadas con las extensiones.

Existen 3 tipos de teclas de Control del estado de la habitación:
• Entrada
Cambia el estado de las extensiones de las habitaciones seleccionadas de Salida a Entrada. Las tarificaciones telefónicas se borran y el bloqueo de la marcación de la extensión remota se desactiva,
permitiendo la realización de llamadas desde la extensión.
• Salida
Cambia el estado de las extensiones de las habitaciones seleccionadas de Entrada a Salida.
Los datos de la extensión de la habitación, como los datos del aviso temporizado o de la rellamada al último número se borran, y el bloqueo de la marcación de la extensión remota se activa, restringiendo algunas llamadas. Puede ser útil para evitar que la extensión de la habitación se utilice cuando no haya ningún cliente registrado.
Al colocar la extensión de una habitación en Salida, la operadora puede introducir la tarificación del cliente como por ejemplo la tarificación del minibar. Se puede imprimir una factura para el cliente indicando estos gastos, además de la tarificación de las llamadas. Si es necesario, los datos de tarificación del cliente se pueden entrar y editar posteriormente, y se puede volver a imprimir la factura.
Los menajes de voz MVS y los mensajes que se hayan dejado en el correo vocal (CV) de la extensión se borrarán a la salida.
• Limpia
Cambia el estado de las extensiones de la habitación seleccionada entre Preparada y No preparada.
Cuando un cliente deja una habitación, el estado de la habitación cambia a Libre y No Preparada. Cuando la habitación se ha limpiado, el estado puede cambiarse a Libre y Preparada utilizando esta tecla. Si es necesario, también es posible volver a cambiar al estado a Libre y No preparada.

Llamada despertador remota

Una extensión designada como operadora de hotel puede ajustar un aviso temporizado para una habitación de forma remota para las extensiones de las habitaciones.

SMDR / REDCE para la aplicación de hotel externa

Los datos de las funciones de hotel, incluyendo Entrada, Salida y hora del aviso temporizado, se pueden enviar a la salida SMDR / REDCE para utilizarlos en una aplicación de hotel desde PC.

Descripción General del Equipo...

Facilidades y Funciones del Equipo...

Especificaciones y Compatibilidad de Teléfonos...

Opciones y Tarjetas Disponibles

Capacidades de los recursos del Sistema...

Excelente Conmutador para Hoteles, Hospitales, Moteles y Hostales