Grabación de Dos Vías
Esto permite al usuario grabar una conversación (del usuario y de quien llama) en su Buzón de Correo de Voz oprimiendo la tecla de activación de la función de "Grabación de dos sentidos".
Monitoreo de llamadas en Vivo (LCS)
Esto le permite monitorear los mensajes entrantes y decidir si contestar o dejar que se termine de grabar el mismo. Esta función es similar a tener una máquina contestadora en su escritorio.
Transferencia de Dos Sentidos
Esto permite grabar una conversación en el Buzón de Correo de Voz de otra persona. Esto es especialmente útil, para compañías en donde las operadoras necesitan tomar mensajes continuamente.
Enrutamiento por Identificador de Llamadas
Esta función envía automáticamente las llamadas de números de Identificador de llamadas asignados previamente (Dígitos de comodín pueden ser utilizados) a el Buzón de Correo de Voz designado, extensión o servicio de opciones.
El enrutamiento ayudará a su empresa a brindar un mejor servicio en innumerables formas. Por ejemplo, cuando llame un cliente importante, usted puede desviar las llamadas directamente a la persona clave en su compañía.
Envíe las llamadas de sus clientes de Paris a un buzón de bienvenida con mensajes en Francés. O permita que los mensajes de amigos y familiares sean enviados a un menú de opciones especialmente diseñado para ellos.
Incluso, usted puede utilizar la notificación de mensajes para recibir por medio de su buscapersonas o celular un aviso de que han dejado un mensaje en su Buzón de Correo de Voz.
Saludo Personal para Identificador de llamadas
Cada usuario puede grabar hasta 4 saludos personales y designar hasta 8 números de Identificador de llamadas a los cuales dirigir cada saludo. Por ejemplo, usted puede crear un mensaje de saludo en Portugués, y designarlo a 8 clientes que hablen dicho idioma. Si alguno de ellos llama cuando usted este fuera de su puesto, ellos serán enviados automáticamente al Buzón de Correo de Voz con el mensaje en el idioma.
Buscapersonas por intercomunicador
Le avisa de una llamada recibida, incluso si no contesta su extensión. El sistema pone al usuario en espera y utiliza una función de buscapersonas interno o externo para anunciarle, "Tengo una llamada para." Puede contestar la llamada desde cualquier lugar en su edificio marcando un código de recepción desde cualquier teléfono del sistema.