Es una facilidad muy solicitada en México, así es posible configurar una
tecla para comunicarse, transferir y monitorear las llamadas del jefe por su
secretaria y así dar una asistencia mas efectiva y rápida en el manejo de las
llamadas con una sola tecla. Un jefe puede tener hasta 8 secretarias y Una
secretaria puede atender las llamadas de 8 Jefes, haciendo posible que esta
realice las llamadas directamente con el numero del jefe como si se realizara
directamente desde la extensión. Para contestar una llamada la Secretaría solo
tiene que descolgar el teléfono y oprimir la tecla SDN y oprimir nuevamente la
misma tecla para transferirla al jefe.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2
- Extensión Jefe PDN, es posible configurar hasta 8 teclas Secretaría (SDN)
en cada Extensión Digital del sistema ya que máximo puede tener 8 llamadas
al mismo tiempo cada Extensión Digital. También funciona con la Extensión
Analógica adicional S-XDP.
- Extensión Secretaría SDN, es posible configurar hasta 8 teclas Jefe (PDN)
en cada Extensión Digital, esta tecla permite Capturar y Monitorear una
Extensión además de Transferir las Llamadas. La misma tecla SDN posibilita a
la secretaría, si así se desea, a realizar las llamadas con el numero y
categoría del Jefe (COS). Es posible configurar 2 tonos diferentes para las
teclas SDN.
- Se requieren teléfonos digitales propietarios con teclas disponibles
para el Jefe y Secretaria.
- No requiere Equipamiento Adicional.
Numeración Interna de Máximo 5 Dígitos
(5-Digits extension numbering)
Ahora es posible asignar hasta un Máximo de 5 dígitos para las extensiones
internas, con lo que es posible ahora hacer redes de voz mucho mas amplias
adecuando los planes de numeración de acuerdo a sus necesidades particulares.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2
- Es posible para todas las Extensiones Digitales Propietarias D-PT,
Extensiones IP-PT, Extensiones Virtuales IP-Soft-Phone, Extensiones
Analógicas SLT
- No es posible para Teléfonos Inalámbricos DEC y para códigos de acceso
al Correo de Voz.
- No requiere Equipamiento Adicional.
Respaldo de 4000 registros de Llamadas del SMDR
(4000 calls SMDR Buffer - 4000 calls with MEC card)
Agregando la Tarjeta de Memoria MEC (KX-TDA0105) se obtienen un Respaldo de
Memoria (Buffer) de 4000 registros de Llamadas de la Salida detallada del SMDR,
esto adicional a las facilidades obtenidas con la instalación de la memoria MEC
como son:
- - Incrementa el numero de Extensiones Digitales D-PT (TDA100 Máximo 128,
TDA200 Máximo 256)
- - 1000 Memorias de Marcación Abreviada de Sistema.
- - 100 Memorias de Marcación Abreviada Personal por Extensión.
- - Impresión de los Cargos Telefónicos al realizar Check Out (Facilidad
Hotelera).
- - Conferencia preconvocada para 4 participantes.
- - Tabla de Marcación Rápida +4,000 x (8 digitos x 32 digitos)
- - Buffer de 4000 registros del Llamadas del SMDR.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2
- Se requiere Tarjeta de Memoria MEC (KX-TDA0105)
Música en Espera diferentes para 2 compañías de acuerdo a la Línea
(Music On Hold by DDI/DIL tenant base)
Ahora es posible la instalación de 2 diferentes músicas o fuentes externas de
música, con información comercial diferente a cada una de ellas de acuerdo a la
configuración de las Líneas Telefónicas. Esto es automático e independiente de
que extensión atiende o fue transferida la llamada.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2
- Requiere la instalación de la Música Externa.
Reporte en el SMDR de la Conexión y Desconexión de las Teléfonos Digitales
Propietarios
(D-PT Disconnect/Re-connect status to SMDR. - When a D-PT is unplugged/plugged,
the status is recorded to SMDR.)
Ahora es posible tener el reporte de la Conexión y Desconexión de los
teléfonos propietarios digitales D-PT en el registro detallado de llamadas SMDR
en la Computadora que reciba la información indicando en 5 dígitos el Slot y el
Puerto.
Ejemplo de Reporte SMDR de Desconexión: 09/01/07
01:57PM MN ALM #329 10704 Data Link failure
Ejemplo de Reporte SMDR de Conexión:
09/01/07 01:57PM MN ALM #398 10704 Data Link established
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2
- Es posible habilitar y deshabilitar el monitor de Conexión
- Es posible habilitar y deshabilitar el monitor de Desconexión
Notificación del Identificador de Llamadas (Caller ID) al Correo de Voz (VM)
(Caller ID notification VM transfer)
Ahora el sistema envía al Correo de Voz (VM) el numero del Identificador de
Llamadas (Caller ID) de la persona que llama y deja mensaje, el cual además
también es notificado al usuario al realizar la consulta del mensaje desde su
extensión.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2
Aviso en el Display de Llamada en Espera en Extensiones Ocupadas
(Call Log on Busy Extension)
Se registra en el Display de la Extensiones Digitales Propietarias el numero
de llamadas que se recibieron mientras estaba atendiendo una Llamada. Esta
funciona funciona mientras este en estado de ocupado o de desvío total.
Características:
- Facilidad del Sistema MPR 3.2