¿Sabía usted que...
...el teléfono es casi siempre el primer punto de contacto personal del cliente con su empresa y la primera imagen que el cliente se lleva? Un sistema de grabación telefónica le ayuda a supervisar y mejorar continuamente su atención telefónica.

...las llamadas improductivas de sus empleados se reducen hasta en un 100% cuando saben que están siendo grabados?

...un alto porcentaje de fraudes que perjudican a su empresa se gestan a través de conversaciones telefónicas?

...un grabador de conversaciones puede agilizar y reducir costos de entrenamiento de su personal dramáticamente?

 

¿Quién lo Necesita?
Se utiliza ampliamente utilizado en:

+ Call-Centers
+ Sucursales
+ Oficinas
+ Aseguradoras
+ Bancos
+ Centros de servicio
+ Centros de ventas
+ Centros de control aéreo y
+ Empresas PyME's
+ Corporativos
+ Dependencias de gobierno

Y todas las Compañías que deseen contar con un registro grabado, ordenado y completo en sus llamadas telefónicas.

 

SiGraba
Sistema de Grabación de Llamadas Telefónicas

El sistema mas sencillo de grabación de llamadas, con el programa completamente en español y garantía en México.

Capacidades desde 1 hasta 64 Líneas Telefónicas Analógicas

+ SiGraba-USB
   Grabadora USB de 1
   hasta 16 Líneas
   y/o Extensiones

+ SiGraba-PCI
   Grabadora PCI de 8
   hasta 64 Líneas
   y/o Extensiones


 

Conmutadores y Teléfonos
Panasonic
  Conmutadores Puro IP-PBX
    KX-NCP500
    KX-NCP1000

  Conmutadores Puro IP-PBX
    KX-TDE100
    KX-TDE200
    KX-TDE600

  Conmutadores Digital IP-PBX
    KX-TDA30
    KX-TDA100
    KX-TDA200
    KX-TDA600
    + Actualización MPR 5.0
    + Actualización a TDE

    + Memoria SD Software
    mejorada
    KX-TDA0920
    KX-TDA3920
    KX-TDA6920

  Conmutadores Hibrido
    KX-TES824
    KX-TEA308

  Correo de Voz y
  Operadora Automática
    KX-TVM50
    KX-TVM200

  Disco Duro de Reemplazo para Correo de Voz

  Teléfono SIP Panasonic
    KX-HGT100

  NUEVOS Teléfono SIP
    KX-UT113X
    KX-UT123X
    KX-UT133X
    KX-UT136X

  Consola de Mantenimiento
  Unificado UPCMC
   
KX-UPCMC

  Teléfonos Propietarias IP
          NUEVOS !!!
    KX-NT321
    KX-NT343
    KX-NT346
   
KX-NT366

  Teléfonos Propietarias IP
    KX-NT136
    KX-NT265

  Teléfonos en la PC
  IP Softphone
    KX-NCS8100

  Nuevos Teléfonos Digitales
    KX-DT321X
    KX-DT333X
    KX-DT343X
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    KX-DT301X
    KX-DT303X

  Glosario Panasonic

  

Inicio - Productos - SiGraba - Sistema de Grabación de Llamadas Telefónicas - Versión 2.13

SiGraba

Sistema de Grabación de Llamadas Telefónicas
Versión 2.13 en Español

Especificaciones

SiGraba - Sistema de Grabación de Llamadas USB
(desde 1 hasta 16 Líneas y/o Extensiones)

SiGraba - Sistema de Grabación de Llamadas PCI
(desde 8 hasta 64 Líneas y/o Extensiones)

SiGraba - Sistema de Grabación de Llamadas E1
(desde 30 hasta 120 Líneas de Troncales Digitales)

El Sistema de Grabación de Llamadas, convierte las Conversaciones Telefónicas en una Herramienta Administrativa poderosa para la Supervisión y Administración de su Infraestructura de Telecomunicaciones, optimizando sus operaciones y mejorando la calidad, reflejándose irremediablemente en Usuarios Eficientes y Clientes Satisfechos.

 

Sus Principales facilidades son: Grabación de Llamadas, Monitoreo de la Conversación en Línea, Revisión de Grabaciones, Respaldo de los archivos de Grabaciones en formato WAV o MP3, Supervisión de Líneas, Listado de Llamadas no Contestadas con Identificador de Llamadas, etc.

 

Hasta 70 Horas de Grabación por cada 1 Gigabyte de capacidad en Disco Duro, con desborde y/o respaldo automático al detectar poco espacio restante en los discos duros que tenga la computadora.

 

Además cuentas con las siguientes herramientas que lo convierten en un equipo muy completo.

SiGraba - Sistema Remoto de Grabación de
Llamadas Telefónicas

Además nuestro Sistema de Grabación de Llamadas esta diseñado para la Administración, Monitoreo y Supervisión Remota desde cualquier parte de la Red por una conexión IP, de múltiples usuarios preconfigurados con categorías y facilidades especificas, dotándolos de opciones como el Monitoreo de la Conversación, Respaldo Local de los archivos de Grabaciones en formato WAV o MP3, Supervisión de Líneas, Listado de Llamadas no Contestadas, etc.

 

SiGraba - Sistema de Monitoreo en Red de Llamadas de Entrada (CallerID)

Adicionalmente tenemos una Herramienta Ejecutiva Remota adicional que permite la Supervisión en Línea de las Llamadas de Entrada, con lo que el Sistema de Grabación de Llamadas reporta en Línea la Llamadas de entrada en una ventana discreta que puede minimizarse a una línea y que puede ser configurada para supervisar todo el Equipo, todas o algunas Líneas y números específicos preconfigurados permitiendo la impresión de estos datos para su análisis y supervisión.

 

Siempre Actualizado

Nuestro sistema tiene la ventaja de una Migración o Ampliación de Líneas rápida y fácil ya que se utiliza el mismo Programa y las mismas Grabaciones, Registros y Base de Datos en todas las capacidades de Líneas, siendo solo necesario el cambio del modulo USB o el agregado de tarjetas PCI hasta conseguir la capacidad necesaria, haciendo nula la necesidad de aprender un nuevo sistema.

 

Sistema de Grabación de Llamadas USB
(desde 1 hasta 16 Líneas y/o Extensiones)

SiGraba01   Grabadora USB de 1 Línea         $644.00

SiGraba02   Grabadora USB de 2 Líneas        $868.00

SiGraba08   Grabadora USB de 8 Líneas     $4,817.00

SiGraba16   Grabadora USB de 16 Líneas   $8,984.00

 

Sistema de Grabación de Llamadas PCI
(desde 8 hasta 64 Líneas y/o Extensiones)

SiGrabaP08   Grabadora PCI de 8 Líneas        $5,425.20

SiGrabaP16   Grabadora PCI de 16 Líneas      $9,891.20

SiGrabaP24   Grabadora PCI de 24 Líneas    $16,276.70

SiGrabaP32   Grabadora PCI de 32 Líneas    $19,782.40

SiGrabaP48   Grabadora PCI de 48 Líneas    $29,672.50

SiGrabaP64   Grabadora PCI de 64 Líneas    $39,563.70

 

Sistema de Grabación de Llamadas E1
(desde 30 hasta 120 Líneas de Troncales Digitales)

SiGrabaE1   Grabadora E1 de 30 Líneas      $41,440.00

Precio en Pesos Mexicanos

Precio más IVA 16%

Precio Sujetos a cambio sin Previo Aviso

 

 

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